Potrzebujesz pomocy? Zgłoś się do nas: +48 85 879 79 50 deafInformacja o MOPR w PJM sign languageTłumacz języka migowego

Poradnik interesanta

 

Załatw sprawę przez Internet, w sposób szybki i wygodny nie wychodząc z domu. Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Białymstoku zachęca do załatwiania spraw za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji elektronicznej takich jak: Portal Informacyjno-Usługowy Emp@tia, Bankowość Elektroniczna, Portal PUE ZUS lub Platforma ePUAP lub aplikacja mObywatel 

Jeśli posiadasz profil zaufany, certyfikowany podpis elektroniczny lub e-dowód możesz złożyć wniosek elektronicznie m.in. za pośrednictwem portalu Emp@tia, platformy ePUAP lub aplikacji mObywatel 

Uwaga! Skany wniosków oraz dokumentów wysyłane do tut. Ośrodka przez e-mail nie są akceptowalne.

 

  • Portal Emp@tia

 Logo portalu empatia.mpips.gov.pl

 

 

 

 

Wnioski o:

  • zasiłek rodzinny oraz dodatki do zasiłku rodzinnego,
  • jednorazową zapomogę z tytułu urodzenia się dziecka „Becikowe”,
  • świadczenie rodzicielskie,
  • świadczenie z funduszu alimentacyjnego,
  • jednorazowe świadczenie z tytułu urodzenia się dziecka, u którego zdiagnozowano ciężkie i nieodwracalne upośledzenie albo nieuleczalną chorobę zagrażającą życiu, które powstały w prenatalnym okresie rozwoju dziecka lub w czasie porodu "Za życiem",
  • zasiłek pielęgnacyjny,
  • specjalny zasiłek opiekuńczy,
  • świadczenie pielęgnacyjne.

- można składać za pośrednictwem portalu emp@tia wchodząc na stronę https://empatia.mpips.gov.pl/ (zakładka eWnioski / Złóż wniosek o świadczenie elektronicznie– https://wnioski.mpips.gov.pl/ewnioski/). Instrukcja składania wniosków przez emp@tię – kliknij.

 Obraz przedstawiający wygląd portalu Empatia

 

 

  • Bankowość elektroniczna oraz portal PUE ZUS

 Obraz przedstawiający bank z myszą komputerowąLogo portalu Platformy Usług Elektronicznych Zakładu Ubezpieczeń Społecznych

 

Ponadto wnioski o świadczenie wychowawcze „500+” oraz świadczenie Dobry Start „300+” można składać również:

 

 

  • Platforma ePUAP

 Logo Elektronicznej Platfomy Usług Administracji Publicznej - ePUAP

Każdy urząd jest zobowiązany do posiadania Elektronicznej Skrzynki Podawczej, za pośrednictwem której kierowana jest do niego korespondencja.

Wchodząc na stronę  https://epuap.gov.pl/wps/portal/strefa-klienta/katalog-spraw wybieramy odpowiedni urząd, do którego chcemy skierować pismo (pełna nazwa tut. Ośrodka: Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Białymstoku, Białystok (miasto), ul. Malmeda Icchoka 8). 

Za pośrednictwem platformy ePUAP można składać wszelkie pisma do urzędu, m.in.:

  • podania,
  • zażalenia,
  • skargi,
  • odwołania,
  • a także wnioski wraz z dokumentami niezbędnymi do przyznania nw. świadczeń:
    • zasiłek rodzinny oraz dodatki do zasiłku rodzinnego,
    • jednorazowa zapomoga z tytułu urodzenia się dziecka „Becikowe”,
    • świadczenie rodzicielskie,
    • świadczenie z funduszu alimentacyjnego,
    • jednorazowe świadczenie z tytułu urodzenia się dziecka, u którego zdiagnozowano ciężkie i nieodwracalne upośledzenie albo nieuleczalną chorobę zagrażającą życiu, które powstały w prenatalnym okresie rozwoju dziecka lub w czasie porodu "Za życiem",
    • zasiłek pielęgnacyjny,
    • specjalny zasiłek opiekuńczy,
    • świadczenie pielęgnacyjne,
    • dodatek mieszkaniowy,
    • dodatek energetyczny,
    • wniosek o przyznanie świadczenia pieniężnego w zakresie zmniejszenia wydatków z tytułu opłat za gospodarowanie odpadami komunalnymi,
    • żądanie wydania zaświadczenia o wysokości przeciętnego miesięcznego dochodu przypadającego na jednego członka gospodarstwa domowego (do Programu „Czyste Powietrze”),
    • refundacja podatku VAT dla odbiorcy paliw gazowych w gospodarstwie domowym.

Aby złożyć dany wniosek w pierwszej kolejności wydrukuj go, dokładnie wypełnij i podpisz (druki do pobrania). Następnie zeskanuj wniosek wraz z kompletem dokumentów potrzebnych do rozpatrzenia go. Zaloguj się na platformie ePUAP i z katalogu spraw wybierz zakładkę Pismo ogólne do podmiotu publicznego, następnie kliknij przycisk Załatw sprawę. W formularzu wpisz informację dla urzędu oraz dołącz zeskanowany wniosek wraz z dokumentami w formie załączników. Podpisz wniosek podpisem zaufanym lub podpisem kwalifikowanym. Decyzję w sprawie otrzymasz w formie elektronicznej na Twoją skrzynkę na platformie ePUAP.

 

Warunkiem korzystania z elektronicznych narzędzi urzędowych, czyli portalu Emp@tia, portalu PUE ZUS lub platformy ePUAP lub aplikacji mObywatel, jest posiadanie bezpłatnego Profilu Zaufanego, kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub e-dowodu.

Wejdź i zobacz, jak wypełnić wnioski o:

  1. Refundacja podatku VAT - jak wypełnić wniosek o zwrot podatku VAT (Wersja DOCX) 
  2. Zasiłek rodzinny oraz dodatki do zasiłku rodzinnego – wzór wypełnionego wniosku PDF (Wersja DOCX)
  3. Jednorazową zapomogę z tytułu urodzenia się dziecka „Becikowe” – wzór wypełnionego wniosku PDF (Wersja DOCX)
  4. Świadczenie rodzicielskie – wzór wypełnionego wniosku PDF (Wersja DOCX)
  5. Świadczenie z funduszu alimentacyjnego – wzór wypełnionego wniosku PDF (Wersja DOC)
  6. Jednorazowe świadczenia z tytułu urodzenia się dziecka, u którego zdiagnozowano ciężkie i nieodwracalne upośledzenie albo nieuleczalną chorobę zagrażającą życiu, które powstały
    w prenatalnym okresie rozwoju dziecka lub w czasie porodu "Za życiem"– wzór wypełnionego wniosku PDF (Wersja DOCX)
  7. Zasiłek pielęgnacyjny – wzór wypełnionego wniosku PDF (Wersja DOCX)
  8. Specjalny zasiłek opiekuńczy – wzór wypełnionego wniosku PDF (Wersja DOCX)
  9. Świadczenie pielęgnacyjne – wzór wypełnionego wniosku PDF (Wersja DOCX)
  10. Dodatek Mieszkaniowy - wzór wypełnionego wniosku PDF (Wersja DOCX), wzór wypełnionej deklaracji o wysokości dochodów (Wersja DOCX)
  11. Dodatek Energetyczny - wzór wypełnionego wniosku PDF (Wersja DOCX)
  12. Wniosek o przyznanie świadczenia pieniężnego w zakresie zminejszania wydatków z tytułu opłat za gospodarowanie odpadami komunalnymi - wzór wypełnionego wniosku PDF (Wersja DOCX)

 

 

Profil zaufany

Profil Zaufany to bezpłatne narzędzie, dzięki któremu można załatwiać sprawy urzędowe przez Internet w serwisach administracji publicznej, bez wychodzenia z domu.

Za jego pomocą możesz łatwo, szybko i bezpiecznie wysyłać oraz sprawdzać dokumenty w różnych serwisach urzędowych, np. wysłać wniosek o świadczenie wychowawcze przez portal Emp@tia lub wysłać do urzędu dowolne pismo przez platformę ePUAP.

Bezpłatny profil zaufany możesz założyć i  potwierdzić w pełni online m.in. za pośrednictwem swojego konta bankowego całodobowo przez 7 dni w tygodniu, o ile bank zapewnia taką możliwość.

Bezpłatny profil zaufany możesz również założyć i potwierdzić w niżej wymienionych instytucjach:

  • Urzędach Skarbowych w Białymstoku,
  • Podlaskim Urzędzie Wojewódzkim w Białymstoku,
  • Podlaskim Oddziale Wojewódzkim Narodowego Funduszu Zdrowia,
  • Powiatowym Urzędzie Pracy w Białymstoku,
  • ZUS Oddział w Białymstoku.

Sprawdź, jak założyć bezpłatny profil zaufany (link: obywatel .gov.pl)

 

 

E-dowód

E-dowód to dowód osobisty z warstwą elektroniczną. E-dowód umożliwia m.in. logowanie się do portali administracji publicznej przy użyciu bezpiecznego środka identyfikacji elektronicznej (profil osobisty), elektroniczne podpisywanie dokumentów (dzięki podpisowi osobistemu).

Sprawdź, jak uzyskać e-dowód (link: obywatel.gov.pl)

 

  • Aplikacja mObywatel

mObywatel to więcej niż aplikacja w telefonie. To także portal, z którego skorzystasz w przeglądarce na dowolnym urządzeniu – telefonie, tablecie czy laptopie. Znajdziesz w nim dodatkowe funkcje, inne niż w aplikacji. 

Jak się zalogujesz?

Masz 2 możliwości:

  1. Wejdź na mObywatel.gov.pl.
  2. Wejdź na gov.pl i kliknij przycisk Zaloguj na górze strony po prawej.

Nie musisz niczego instalować. Aby się zalogować, wybierz jedną z metod:

 Jak złożyć wniosek?

  1. Uruchom aplikację mObywatel

Ikonę aplikacji - z podpisem mObywatel - znajdziesz na pulpicie telefonu lub w menu z aplikacjami.

  1. Wybierz ikonę podpisaną „Złóż wniosek”.

Ikonę znajdziesz na pulpicie aplikacji.

 

Wskaż: Wniosek o refundację podatku VAT za paliwo gazowe dla gospodarstw domowych

 

Jeśli nie masz jeszcze aplikacji mObywatel, możesz ją pobrać na systemy Android z Google Play lub iOS z App Store. Aby zacząć z niej korzystać, zaloguj się przez profil zaufany.

Więcej informacji na: gov.pl/mobywatel.

 

 

 

Edytuj
Na skróty
Zobacz także
Kontakty
Najważniejsze dane kontaktowe
w jednym miejscu.
E-Usługi
Załatw sprawę przez Internet, w sposób szybki i wygodny nie wychodząc z domu.
Zasiłek pielęgnacyjny
Przysługuję m. in. niepełnosprawnemu dziecku i seniorom.
Dodatek mieszkaniowy
Forma pomocy związania z zajmowaniem lokalu mieszkalnego.
Wysokość świadczenia pielęgnacyjnego od 1 stycznia 2024 r. wynosi 2 988,00 zł miesięcznie.

Becikowe
Jednorazowa zapomoga z tytułu urodzenia się dziecka
Sprawdź również
Ważne instytucje i programy